We work fast to get your order out! Orders placed before 10:00 AM Pacific Time, Monday through Sunday, typically ship the same day. Orders placed after 10:00 AM Pacific Time will ship the following day.
Rest assured, we perform quality checks and ensure your items are securely packed before they head your way.
Monitoraggio dell'ordine
Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo email o il numero di cellulare per ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato della tua spedizione.
Passo 1
Trova il numero del tuo ordine nell'email di conferma.
Passo 2
Inserisci l'email/numero di telefono e l'ID dell'ordine utilizzati per l'ordine.
Fase 3
Clicca su "Cerca" per vedere lo stato della tua spedizione.
Domande frequenti
Come posso tracciare il mio ordine?
We have two ways to track：
1.Se hai completato l'acquisto come ospite: Clicca il link qui:I tuoi ordini
(Avrai bisogno del tuo ID ordine, che ti abbiamo inviato all'indirizzo email che hai utilizzato per l'acquisto)
2.Se hai un account e sei loggato: Puoi seguire i passaggi qui sotto per tracciare i tuoi ordini:
Accedi al centro personale → Ordine → Clicca su tracciamento → Visualizza informazioni logistiche dell'ordine
Quando verrà spedito il mio ordine?
Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine arrivi?
Our standard delivery estimate is 7-12 business days.
Si prega di tenere presente che questo intervallo di tempo inizia dopo il nostro standard di 1-2 giorni lavorativi per la preparazione e la spedizione del tuo ordine.
Please Note: During peak seasons (like Black Friday or other major holidays), high order volumes and carrier demands may lead to slight delays. We appreciate your patience and work hard to deliver as quickly as possible.
Verrò avvisato quando il mio ordine verrà spedito?
Absolutely! Once your order is on its way, we'll send a shipping confirmation email to the address you provided. This email will include your tracking information.
Good to know: It can sometimes take up to 48 hours (2 business days) after you receive the email for the tracking link to show updates on the carrier's website.
Cosa succede se le mie informazioni di tracciamento non vengono aggiornate?
Sometimes, it takes the shipping carrier up to 48 hours (2 business days) after you receive your shipping confirmation email to update the tracking information online.
If it's been longer than that and you're still not seeing updates, or if you have any other issues finding your order information, please don't hesitate to reach out to our Customer Support team at support@brabic.com. We're happy to help!